Declaración de accesibilidad

Gresel S.r.l. se compromete a hacer que sus servicios de comercio electrónico sean accesibles para las personas con discapacidad, de conformidad con el decreto legislativo de 27 de mayo de 2022, n.º 82, que transpone la Directiva (UE) 2019/882 sobre los requisitos de accesibilidad de los productos y los servicios (European Accessibility Act).

La presente declaración se aplica a los sitios ingrosso-pelletteria.com y rivenditori.ingrosso-pelletteria.com.

Estado de conformidad

Este sitio es parcialmente conforme con los requisitos de la norma técnica EN 301 549 (criterios de éxito WCAG 2.1 niveles A y AA). Las páginas principales del proceso de compra (inicio, listados de productos, fichas de producto, carrito, autenticación y registro) se han verificado con herramientas automáticas y se han adecuado; se están realizando comprobaciones manuales adicionales con tecnologías de asistencia en todo el proceso de compra.

Medidas adoptadas

  • navegación por teclado con enlace «Ir al contenido principal» al inicio de la página;
  • etiquetas para lectores de pantalla en los campos de búsqueda, filtros de navegación, controles de cantidad y selectores de visualización;
  • textos alternativos descriptivos en las imágenes de los productos;
  • relaciones de contraste conformes con los requisitos mínimos en etiquetas, distintivos e indicadores de disponibilidad;
  • verificación periódica de la accesibilidad integrada en el proceso de actualización del sitio.

Contenidos no conformes conocidos

Algunos contenidos editoriales (textos coloreados insertados manualmente en las páginas) pueden no alcanzar el contraste mínimo requerido; se están corrigiendo.

Notificaciones

Si encuentra dificultades para acceder a contenidos o funcionalidades de este sitio, notifíquenoslo: responderemos lo antes posible y tendremos en cuenta la notificación para las mejoras futuras.

  • Correo electrónico: [email protected] (indicar «Accesibilidad» en el asunto)
  • Formulario de contacto del sitio

En caso de respuesta insatisfactoria, es posible presentar una reclamación ante la Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), autoridad de supervisión de la accesibilidad de los servicios, según las modalidades publicadas en el sitio institucional www.agid.gov.it.

Última actualización de la declaración: julio de 2026. La declaración se revisa periódicamente y con cada modificación sustancial del servicio.